Présentation générale du compte

Le tableau de bord comprend des informations utiles pour le bon fonctionnement du dispositif.

A quoi sert le compte Co-assist ? 

Le compte Co-assist permet de gérer vos équipements, vos alertes et vos Aidants. Vous pourrez également vérifier que vos équipements sont à jour.

Comprendre le tableau de bord

Lorsque vous vous connectez sur votre compte, la page tableau de bord s'affiche. Vous pouvez voir l'état de votre parc, les alertes ouvertes, les montres nécessitant d'être rechargées, et l'historique des alertes. L'affichage des alertes actives est mis à jour toutes les 30 secondes. Il devient plus aisé d’organiser la recharge des dispositifs de votre parc grâce à cet affichage rapide. 

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La fenêtre “historique des alertes” donne accès à l’ensemble des alertes traitées sur votre parc et à la possibilité de les catégoriser.

1 - TB - alerte - historiqueUn graphique vous permet de voir la proportion de chaque type d’alerte sur la semaine passée ainsi que la part des alertes non catégorisées. 

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Le tableau des utilisateurs vous permet en un cours d'oeil de voir les alertes ouvertes, l'état de l'équipement associés à l'utilisateur et son niveau de batterie.

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Association équipement/utilisateur

Vous pouvez associer/dissocier les équipements aux utilisateurs, et créer ou supprimer des utilisateurs.

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Aidants et processus

Vous pouvez gérer vos Aidants et créer vos processus d'alerte.

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Configuration des alertes par défaut

Vous pouvez activer les alertes que vous souhaitez et les associer en masse à tous les résidents.

Mon profil

Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe, renseigner les informations de votre établissement et voir vos identifiants.

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Vue Utilisateur

Lorsque vous cliquez sur la loupe en haut du menu de gauche, une liste déroulante s'affiche avec les noms de tous les Utilisateurs. 

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Tableau de Bord

Lorsque vous cliquez sur le nom d'un Utilisateur, vous verrez son Tableau de Bord personnel.

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Aidants et processus

Vous pouvez ajouter des Aidants et des processus seulement pour cet Utilisateur.

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Configuration des alertes

Vous pouvez choisir des alertes propres à cet Utilisateur

Config - alerte - option ouverte-1

Relevés

Vous pouvez voir les dernières positions GPS, l'activité de(s) l'équipement(s) associé(s) à l'Utilisateur (s'ils sont disponibles).

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Profil de l'Utilisateur

Vous pouvez regarder et modifier les informations de l'Utilisateur.

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Nouveautés

En haut à droite de votre compte, vous pouvez voir toutes les nouvelles fonctionnalités du compte Co-assist. Cet encart sera mis à jour à chaque nouvelle fonctionnalité. N'hésitez-pas à le consulter de temps en temps. 

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Pour une présentation détaillée de l'interface utilisateur, reportez-vous à cette vidéo pour un utilisateur individuel

Ou celle-ci pour un établissement ayant plusieurs montres